16 ноября 2020 года Центробанком России были введены меры, которые были призваны не допустить подмену одного вида на другой в МФО с целью повышения полной стоимости. Предпринятые меры помогли освободить подобную практику только на время.
В 2020 году некоторые компании начали подменять разные типы кредитов в договорах, чтобы взимать с клиента большую процентную ставку. Так, МФО начали выдавать потребительные кредиты в торговых точках, указывая для них иное содержание. Один из клиентов компании «Кредит Лайн» предоставил копии кредитного договора, в которых предельная сумма кредита составил 101,6%, хотя она не должна была превышать 41,9% (предельная сумма для потребительских кредитов, выдаваемых в торговых точках).
К МКК «Кредит Лайн» нашли себе оправдания, заявив о том, что клиент сам согласился на условия таких договорных обязательств и разрешил применить их в отношении себя.
Подобная практика возмутила компании, которые занимаются защитой прав заемщиков. В подобных организациях уверены, что Центробанку пора расширить свои возможности в сфере поведенческого контроля, чтобы не допустить подобных ситуаций.
