Для консультативной и практической помощи заемщикам ежедневно действует бесплатная горячая линия Акс Финанс (официальное название по реестру МФО — ООО МКК «Денежная Единица»). На горячей линии можно получить ответы на любые вопросы о работе организации: как оформить заем, на каких условиях он предоставляется, погашается и т. д.
Оформление микрозайма по горячей линии
В «Акс Финанс» займы предоставляются по онлайн-заявке. Чтобы подать ее, укажите в специальной форме на сайте нужную сумму, срок кредитования и кликните «Оформить займ». К оператору горячей линии можно обратиться, если возникли сложности с оформлением заявки или дополнительные вопросы, например о способах получения заемных средств или погашения долга.
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию
Операторы Акс Финанс оказывают клиентам такие услуги:
- предоставляют информацию об условиях кредитования, доступных продуктах и требованиях к заемщикам;
- информируют о статусе поданной заявки, предположительном времени ее рассмотрения;
- согласовывают нюансы оформления займа: сумму, ставку, срок и т. д.;
- уточняют порядок погашения задолженности, доступные способы;
- обсуждают оказание дополнительных услуг, в частности перенос платежа;
- обеспечивают техподдержку, когда не удается войти в аккаунт или воспользоваться онлайн-сервисом на сайте компании.
Обращаясь на горячую линию, можно получать ответы и на другие вопросы о работе компании.
Дополнительные контакты службы поддержки Акс Финанс
Чтобы проконсультироваться или получить помощь в оформлении займа, можно не только позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 555-46-05, но и:
- обратиться в службу заботы о клиентах по телефонному номеру 8 (800) 500-04-81;
- написать в обратную связь из своего личного кабинета;
- оставить на сайте заявку на звонок — и с вами в ближайшее время свяжется представитель МФО;
- написать письмо по адресу электронной почты postbox@aksfinance.ru;
- подписаться на страницу «Акс Финанс» Вконтакте.
Обратите внимание! Компания зарегистрирована в Белгороде, но принимает обращения не только из Белгородской, но и из других областей страны. Работает более 90 офисов.
График работы горячей линии МФО Акс Финанс
Служба работает каждый день, в том числе в выходные и праздничные дни с 8:00 до 22:00. В другое время доступны дополнительные каналы связи.
Обновлено: 28.06.2026