Здесь описано, как создать в Creditter Ru личный кабинет, как в него войти, а также какие функции в нём доступны для клиентов данной МФО.
Какие функции доступны в личном кабинете?
В личном кабинете Creditter Ru клиент может подать заявку на получение займа, а также узнать её статус (на рассмотрении, одобрена, отклонена). Дополнительные функции:
- редактирование персональных, контактных данных;
- ввод платежных реквизитов, на которые выдают займы;
- детализированные сведения о текущем займе: сумма, срок погашения, текущая процентная ставка и так далее;
- текущие условия кредитования.
Обратите внимание! А ещё через личный кабинет можно активировать промокоды, за которые предоставляют скидку при оформлении нового займа.
Как получить доступ в личный кабинет?
Чтобы получить доступ к нему потребуется пройти регистрацию. Она совмещена с подачей заявки на выдачу займа. То есть потенциальному клиенту нужно заполнить анкету, указать желаемую сумму кредита и срок, до которого он обязывается закрыть задолженность. После этого можно входить в ЛК.
Как войти в личный кабинет?
Для входа в профиль нужно выбрать «Войти» на официальном сайте, указать свой финансовый номер и дату рождения. После этого на мобильный пришлют одноразовый СМС-пароль, который и нужно ввести для авторизации.
Как открыть личный кабинет, если не получается вспомнить пароль?
Забыть пароль здесь не получится, так как для входа каждый раз используется одноразовый СМС-код. Он действует в течение 5 минут после отправки. И если у пользователя возникают сложности со входом, то он может запросить повторную отправку SMS.
Как войти в личный кабинет если поменялся номер телефона?
Если клиент потерял доступ к телефону, который использовался при регистрации в Creditter, то ему нужно связаться со службой поддержки для смены привязанного к профилю номера. Для этого нужно будет подтвердить свою личность (пройти верификацию). В отзывах утверждают, что это занимает 3 – 5 минут.
Как узнать задолженность по текущему займу?
Детализированную выписку по займу можно узнать в ЛК в разделе «Активный заем». Там указана общая сумма кредитного договора, размер начисленных процентов, общий размер задолженности.
Как погасить займ через личный кабинет?
Нужно выбрать «Погасить», а далее указать карту, с которой необходимо провести оплату. Не обязательно использовать ту, на которую выплачивался заем.
Как продлить займ в Кредиттер?
ООО Кредиттер Ру позволяет продлить срок действия договора на срок до 30 дней. Чтобы воспользоваться сервисом нужно только уплатить сумму начисленных процентов. Соответствующая функция имеется в личном кабинете в разделе «Активный заем».
Как удалить личный кабинет?
Функции удаления ЛК не предусмотрено. Если клиент не желает получать письма на e-mail или СМС-уведомления о текущих акциях, то от них можно отказаться в настройках ЛК. Компания со своей стороны утверждает, что персональные и контактные данные клиентов не передаются третьим лицам, не разглашаются без соответствующего разрешения со стороны пользователя.
Но также можно обратиться в службу поддержки для блокировки доступа к ЛК. В дальнейшем его можно восстановить.
Способы выдачи и погашения
МКК Кредиттер предлагает взять деньги на банковскую карту или электронный кошелек (Qiwi). Эти же платежные системы можно использовать и для погашения задолженности. Также это можно сделать наличными (через Contact и в терминалах самообслуживания), банковским переводом. Комиссии со стороны Кредиттер не предусмотрено.
Верификация банковской карты
Если клиент желает получить заем на банковскую карту, то нужно будет её верифицировать. То есть указать реквизиты и подтвердить верификацию через интернет-банкинг.
Важно! На счету карты должно быть порядка 10 рублей. Эта сумма будет временно заблокирована на 10 – 15 минут. Это необходимо для подтверждения, что клиент получает заем на свою банковскую карту.