Здесь вы узнаете, как создать на сайте Езаем личный кабинет, какие у него функции, в том числе получение займа, погашение задолженности, восстановления доступа.
Личный кабинет Е заем
МФК Езаем работает исключительно путем оказания услуг кредитования через интернет. А потому создание и использования личного кабинета является обязательным для тех потребителей, которые хотят взять здесь кредит.
Доступ в ЛК позволяет не только подавать заявки, но и пользоваться остальными необходимыми опциями, получать важную информацию об условиях кредитования.
Возможности личного кабинета
Клиенту, создавшему личный кабинет, доступно следующее:
- выбор условий кредитования;
- подача онлайн заявки на заем;
- редактирование, актуализация профиля;
- загрузка документов;
- привязка банковской карты и ее верификация;
- получение информации по истории займов в МФО, статусе заявки, размере задолженности сроках погашения;
- мониторинг проведения платежей в рамках займа;
- погашение и пролонгация займов;
- получение персональных предложений с льготными условиями кредитования, промокодов, участие в акциях;
- формирование вопросов, жалоб, отзывов в службу поддержки клиентов.
Важно! Доступ в ЛК круглосуточный по средствам сети интернет, без ограничения по времени пользования и без оплаты за услугу.
Регистрация
Использование сайта для оформления микрозайма возможно только после регистрации, которая станет доступна после нажатия одной из кнопок «Личный кабинет или «Получить деньги».
Регистрационная форма должна заполняться без ошибок и актуальными данными. В ней указываются телефон и e-mail, а также требуется отметка, которая подтверждает действия заемщика в собственных интересах, ознакомление с документами о кредитовании, согласие на обработку персональных данных.
После этого система вышлет код для авторизации, и пользователь перейдет к заполнению анкеты. Здесь же нужно:
- загрузить фотографии 2 и 3 страниц паспорта вблизи лица заемщика, а также дополнительные документы;
- указать реквизиты карты и пройти ее верификацию
Как правило, этого достаточно, чтобы система могла идентифицировать клиента и предоставить ему возможность подачи онлайн-заявки. В редких случаях, могут позвонить сотрудники компании и задать некоторые уточняющие вопросы.
Вход с введением пароля
Зарегистрированные заемщики осуществляют вход в систему путем введения номера телефона и пароля. Сделать это можно через опцию «Личный кабинет». Если же пользователь намерен получить новый заем, то можно войти в кабинет через сервис онлайн-калькулятора.
Восстановление доступа после утери пароля
Восстановление пароля проводится путем перехода по кнопке «Забыли пароль?», которая находится на странице входа в ЛК. Здесь следует ввести либо телефон и получить на него код для сброса пароля, либо электронную почту и, перейдя по ссылке из письма также сбросить пароль.
Важно! В обязанности клиента входит соблюдение конфиденциальности информации, используемой для получения доступа в ЛК.
Как войти, если поменялся телефон?
После смены мобильного телефона доступ в ЛК можно получить, введя e-mail. Авторизовавшись, следует перейти в раздел «Мои данные» и там установить новый номер телефона, подтвердив его кодом, пришедшим по в смс.
Если же пользователь поменял телефон, а e-mail не помнит, то восстановление доступа потребует обращения в службу поддержки с соответствующим обращением. Для подтверждения личности, клиенту нужно будет выслать фото с паспортом в руках. После чего с ним свяжутся сотрудники компании и проинструктируют о дальнейших действиях.
Как узнать задолженность?
График платежей, отражающий сроки погашения и сумму к оплате, содержится в п.6 Индивидуальных условий кредитования, которые размещены в ЛК.
Уточнить размер задолженности, в том числе с суммами штрафов, неустоек можно направив письменный запрос в МФО, по номеру горячей линии и в разделе займов ЛК.
Оплата задолженности через ЛК?
Получение займа на карты подразумевает, что заемщик согласен на безакцептное списание задолженности. То есть в день погашения, система сама спишет сумму долга с карты. Отказаться от безакцептного списания можно путем снятия «галочки» рядом с соответствующим пунктом.
При этом остается возможность оплаты через личный кабинет, для этого следует:
- Выбрать «внести платеж».
- Указать платежную систему карты.
- Заполнить реквизиты карты и провести оплату.
Здесь же можно отследить платеж и поступление денег в счет погашения. После оплаты займа пользователь может запросить в кредитной компании справку об отсутствии задолженности.
Как оплатить банковской картой?
Банковской картой можно оплатить долг не только через ЛК. Эту операцию можно провести с терминалов, через онлайн-банк или приложение банка, через сайт Золотой Короны.
Как продлить займ?
В ЛК есть кнопка «Продлить заем», где следует указать количество дней пролонгации (21 или 30 на выбор), а в назначении платежа «номер договора и сумму к оплате». После проведения операции система рассчитает новый график платежей.
Кроме этого, продление можно оплатить с кошелька Qiwi, в терминалах, банковским переводом или переводом Contact, указав цель платежа и номер договора.
Как на сайте Е-займ самому удалить ЛК?
Удаление личного кабинета возможно только через обращение в службу поддержки компании. Для этого пользователь в вольной форме излагает свое намерение и направляет письмо по электронной почте. Рассмотрение обращения может занять до 30 дней.
Удаление аккаунта возможно только в том случае, если у клиента отсутствует задолженность перед МФО.
Способы получения денег и оплаты займа
Получение денег в безналичной форме возможно на именную банковскую карту заемщика, на счет и по системе быстрых платежей. Заем наличными выдают в отделениях системы Contact.
Оплатить заем можно одним из способов, описанных выше (безакцептное списание или через ЛК с карты), либо выбрав следующий варианты погашения:
- в отделениях систем Contact и Золотая Корона;
- через терминалы или кошелек Qiwi;
- через банковские сервисы: в кассах, приложении или онлайн-банке;
- на Почте России.
Важно! Погашая задолженность любым из доступных вариантов, необходимо указывать назначение платежа, а также номер договора кредитования.
Выбирая способ погашения, клиент должен учитывать сроки проведения платежа и возможные комиссии за операции.
Часто задаваемые вопросы
Как создать на сайте Езаем личный кабинет?
Для создания ЛК на официальном сайте ezaem необходимо предоставить номер телефона, адрес электронной почты и заполнить анкету заемщика.
Кому доступен заем?
Заявки на заем принимаются от граждан России в возрасте от 18 до 65 лет, имеющих регистрацию в РФ. Для оформления микрозайма без отказа клиент должен получать ежемесячный доход, достаточный для погашения долга.
Можно ли вернуть заем досрочно?
Клиент может оплатить заем досрочно полностью или частично. Если оплата проведена в течение 14 дней с даты получения, то предварительное уведомление кредитора не требуется. В остальных случаях требуется уведомить МФО за 15 дней до планируемой даты погашения.
После частичного досрочного погашения в ЛК появится новый график оплаты перерасчетом процентов.
Как получить дополнительную сумму?
При наличии непросроченного действующего займа, клиент может запросить дополнительную сумму. Для этого следует найти активный заем в ЛК, выбрать опцию «Получить дополнительно» и указать желаемую сумму от 2 000 рублей, но не более одобренного кредитного лимита.
Обновлено: 29.06.2026