Обратитесь на горячую линию Кассы Взаимопомощи для решения любых возникающих вопросов с кредитованием в компании. Информация о режиме работы службы поддержки и ее контактах доступна у нас на сайте.
Оформление микрозайма по горячей линии
Регламентом компании не предусмотрена возможность оформления займа в телефонном режиме через горячую линию, зато служба поддержки готова помочь с решением технических и организационных сложностей при оформлении заявки онлайн. Бренд «Касса Взаимопомощи» принадлежит ООО МКК «КВ Пятый элемент». МФО предоставляет микрозаймы наличными до 30 000 рублей и на карту до 15 000 рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка составляет до 0,8% в день.
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию
Служба поддержки Кассы Взаимопомощи оказывает помощь клиентам при получении или обслуживании займа, консультирует по всем вопросам, связанным с услугами МФО. Это:
- Решение технических проблем при оформлении, погашении займа, взаимодействии с сайтом компании.
- Сложности с получением денег.
- Восстановление доступа к личному кабинету.
- Сверка размера задолженности, уточнение условий кредитования.
- Расчет размера переплаты.
- Решение вопросов с пролонгацией или реструктуризацией задолженности.
- Консультирование по льготным условиям кредитования, их доступности для клиента.
В случае вынужденного возникновения просрочки рекомендуется как можно скорее позвонить в поддержку. Это поможет выйти из ситуации с минимальными потерями и сохранением кредитной истории.
Дополнительные контакты службы поддержки Касса Взаимопомощи
Основной канал связи с техподдержкой — телефон 8 (800) 555-35-35. Это бесплатный номер, действующий по всей России. Кроме этого, клиенты могут связаться с менеджерами через онлайн-чат в личном кабинете. Также связь с поддержкой доступна в офисах МФО. Компания имеет представительства более чем в 800 городах России. Адрес и другие контакты ближайшего офиса есть на официальном сайте компании.
График работы горячей линии Касса Взаимопомощи
Микрофинансовая организация поддерживает круглосуточный график работы горячей линии. В том числе обратиться в поддержку можно в выходные и праздничные дни.
Обновлено: 01.06.2026