Благодаря горячей линии Ракета Деньги у всех клиентов ООО МФК «Мани Мен» появилась возможность решать вопросы по кредитованию без обращения в офис компании. Специалисты колл-центра бесплатно консультируют заемщиков, помогая им справляться и с заполнением анкет, и с пролонгацией займов.
Оформление микрозайма по горячей линии
Звонок на номер горячей линии позволит выяснить, в какой последовательности оформляется заем в Ракета-Деньги. Клиент также сможет узнать, на каких условиях ему выдадут средства в первый раз. Но взять микрокредит через специалиста МФО нельзя. Заявки заполняются только через официальный сайт кредитора.
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию
Горячая линия компании создана для поддержки пользователей. Клиенты в основном обращаются в колл-центр при получении средств, а также если возникают сложности с внесением денег. В частности, их интересует:
- можно ли получить денежный займ в рублях без официального дохода;
- как авторизоваться в личном кабинете через телефон;
- как будут начисляться штрафы в случае просрочки;
- на каких условиях реально взять крупную сумму;
- на сколько дней разрешено продлевать договор;
- в какой срок нужно погасить текущий долг;
- возможна ли выдача денег на чужую карту;
- почему пришел отказ по заявке и т. д.
Дополнительные контакты службы поддержки Ракета Деньги
Помимо московского номера для жителей столицы и всех регионов +7 (495) 744-78-78, функционирует электронная служба поддержки пользователей. Для отправки писем кредитор предусмотрел адрес: support@moneyman.ru. Чтобы получить официальный ответ от представителя компании в бумажном виде, рекомендуется направлять корреспонденцию на юридический адрес МФО — эти данные размещены на сайте кредитора.
Микрофинансовая организация публикует справочную информацию о своей деятельности и данные для связи на своем портале (раздел «Контакты» в нижней части экрана).
График работы горячей линии МФО Ракета Деньги
Получить онлайн-консультацию у специалистов МФО Ракета Деньги можно каждый день в удобном режиме — с 8:00 до 20:00 по Москве.
Обновлено: 28.06.2026