Уточнить информацию о действующих программах займов, реквизиты и адрес головного офиса МФО поможет горячая линия Сова Заем. Служба поддержки подскажет, как пользоваться личным кабинетом, окажет содействие в погашении задолженности и так далее.
Оформление микрозайма по горячей линии
Для отправки заявок на получение средств предусмотрена специальная онлайн-форма. Воспользоваться этой функцией могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Взять заем через оператора колл-центра невозможно — ни в рублях, ни в другой валюте. Однако звонок на номер горячей линии позволит заявителю выяснить порядок совершения сделки. Специалисты службы поддержки всегда подскажут, с чего начинать оформление заявки и какие условия влияют на получение денег.

Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию
В числе вопросов, которые помогает решить горячая линия Сова Заем:
- расположение компании на карте;
- проверка статуса поданной заявки;
- уточнение суммы, причитающейся к уплате;
- особенности и преимущества каждого из тарифов;
- способы погашения займов, уточнение сроков возврата долга;
- возможности личного кабинета, восстановление пароля и т. д.
Дополнительные контакты службы поддержки Сова Заем
Связаться со специалистом колл-центра Сова Заем поможет специальный телефон 8 (8452) 33-80-65. Это номер, который используется одновременно для консультирования частных клиентов и решения вопросов юридических лиц, и его легко найти на главной странице официального сайта кредитора.
Разработчики сайта предусмотрели возможность оспаривания информации, которая содержится в отчете БКИ. Для этого следует отправить сообщение на электронный адрес contesting@sovazaem.ru.
Получить ответ на свой вопрос можно через форму обратной связи: для этого нужно раскрыть меню в верней части главной страницы слева и выбрать пункт «Подать обращение». Есть также онлайн-чат. В разделе «Контакты» присутствует адрес электронной почты финансовой организации: info@sovazaem.ru. Пользуются этим e-mail как ФЛ, так и представители бизнеса.
В Sova Zaem действует дополнительный номер по вопросам мобилизации. Получить разъяснения можно по телефону 8 (8452) 33-80-53. Все консультационные услуги бесплатны.
График работы горячей линии Сова Заем
Телефон колл-центра доступен в круглосуточно режиме ежедневно. Воспользоваться линией поддержки мобилизованных можно с 8:00 до 17:00 в рабочие дни.


