Для связи со службой поддержки МФО работает горячая линия ЗаймиРУБ — она предназначена для оказания помощи с оформлением, погашением займов и ответов на любые вопросы о кредитовании. Звонки оплачиваются по тарифам вашего оператора.
Оформление микрозайма по горячей линии
В ЗаймиРУБ займы оформляются онлайн на сайте. Подача заявок по телефону не предусмотрена. Нужно выставить на калькуляторе сумму, которую хотел бы взять заявитель, срок погашения и нажать на кнопку «Получить деньги».
Официальное название компании, работающей под брендом «ЗаймиРУБ» – ООО МКК «Фастмани.ру». Она внесена в официальный реестр Центробанка, что подтверждает надежность и легальный характер деятельности.
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию
В службе поддержки можно получать ответы на любые вопросы, касающиеся кредитования в Займи РУБ. Обычно клиенты звонят, чтобы выяснить:
- как оформляется заявка;
- какие требования предъявляются к заемщикам и какие документы подаются;
- на какую карту можно получить деньги;
- как погашается долг;
- сколько придется заплатить, если погашать долг досрочно;
- как продлить срок микрокредита и т. д.
Кроме того, когда возникают сложности с регистрацией или входом в аккаунт, справиться с ними также помогут операторы горячей линии.
Дополнительные контакты службы поддержки ЗаймиРУБ
Кроме звонка по телефону 8 (812) 740-74-31, можно обратиться за помощью к представителям компании такими способами:
- написать в онлайн-чате — в правом нижнем углу страницы на сайте zaimirub.ru есть фиолетовый значок, открывающий окно переписки с виртуальным помощником Fastmoney;
- связаться по электронной почте — писать лучше с адреса, указанного в профиле;
- задать вопрос через форму обратной связи на сайте — она размещена в разделе «Вопрос-ответ»;
- отправить письмо на почтовый адрес компании в Санкт-Петербурге — ответа придется ждать довольно долго.
Перед звонком на горячую линию стоит поискать необходимую информацию в личном кабинете и в разделе с ответами на самые популярные вопросы.
График работы горячей линии МФО ЗаймиРУБ
Обратиться в службу поддержки компании и оформить заем можно круглосуточно в любой день недели без выходных.
Обновлено: 30.06.2026