Как отписаться от всех займов сразу

Многие МФО в РФ активно пользуются невнимательностью своих клиентов. И подписывая договор на получение интернет займа в соглашении может быть указано требования для обязательного использования платного сервиса (подписки). Причем, срок её действия может быть составлять и 12 месяцев. Но, согласно законодательным требованиям, заемщик имеет право отказаться от неё. Каким образом можно сделать отписку от всех дополнительных платных сервисов, навязываемых МФО?

Как работают посреднические сервисы

В большинстве случаев посреднические сервисы прямо связаны с МФО, хотя прямо это нигде не указывается на их официальном сайте. Единственная их задача — это спровоцировать пользователя подать заявку. По факту, компания-посредник предоставляет только информационные услуги (подбор быстрых займов), причем платно. То есть после подачи заявки происходит автоматическая подписка. За это пользователь будет получать предложения кредитования от других МФО. То есть ему будут присылать рекламу, а он за это ещё и обязан платить (списывание средств выполняется автоматически с прикрепленной платежной карты).

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Упор со стороны посредника всегда делается на невнимательность пользователя. В соглашении указываются дополнительные обязательства потенциального заемщика. А после ввода СМС-кода договор юридически считается подписанным. То есть все условия, которые в нём будут указаны, пользователь обязывается выполнять.

Как сервис снимает деньги с карты

Предварительно сервис требует пройти верификацию платежной карты. Для этого нужно ввести её реквизиты, CVC-код, а далее согласиться на подписку (ввести код от банка или подтвердить авторизацию через мобильное приложение). Таким образом сервис выполняет проверку того, что указанная банковская карта действительно существует и с неё возможно списывать деньги.

А далее, после подачи заявки, происходит автоматическое снятие денежных средств, примерно 300 – 400 рублей. В интернет-банкинге такие операции описываются как «предоставление информационных услуг». Повторное снятия выполняется каждые 4 – 5 дней до тех пор, пока пользователь самостоятельно не откажется от рассылки.

Как отписаться от всех займов сразу

Единственный вариант — это самостоятельно отписаться от каждого такого сервиса, тем самым расторгнув договор предоставления информационных услуг.

Но сделать это одновременно по всем МФО, с которым сотрудничал ранее пользователь, невозможно. Потребуется входить на сайт каждой такой организации и в настройках личного кабинета выполнять отписку.

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

Алгоритм расторжения дополнительного договора у каждой МФО — индивидуальный. Всю необходимую информацию можно получить непосредственно у представителя кредитной организации. Примеры:

• в Банандо от пользователя требуют заполнить договор расторжения через личный кабинет;
• в ХотЗайм — кликнуть на ссылку для прекращения рассылки в электронном письме;
• в НаличкиНет — отправить e-mail с требованием о прекращении действия дополнительного договора на адрес службы поддержки;
• в ГлавЗайм — отметить соответствующий пункт в настройках личного кабинета на официальном сайте.

Как отписаться от подписок в различных организациях

Как вернуть деньги за подписку

К сожалению, в большинстве случаев вернуть деньги не получится, так как услуга будет считаться как предоставленной. В некотором списке МФО действует правило, по которому возврат возможен только в первые 14 дней с момента оформления подписки. Более детальные условия можно узнать в договоре (его по требованию получателя услуги представители МФО обязаны предоставить).

Как отписаться от подписок посредника (брокера)?

Сделать это невозможно, потребуется отдельно расторгать договор с каждым брокером. Но есть ещё один способ — это заблокировать банковскую карту, с которой выполняется списание средств. Это сделать можно через банк, в котором обслуживается пользователь.

Заполнить онлайн-заявку на отписку

Самый распространенный вариант расторжения договора — это заполнение онлайн-заявки через официальный сайт. Нужно перейти в раздел отправки сообщений в службу поддержки, указать требовании о прекращении сотрудничества и ввести контактный e-mail.

Отписаться от платных услуг в личном кабинете

Второй вариант — это отписка через личный кабинет. Сперва нужно зайти на официальный сайт брокера, авторизоваться в персональном профиле. А далее в соответствующем разделе — отключать подписку.

Написать письмо с просьбой отписаться от платных услуг

Иногда для расторжения договора требуют отписывать на e-mail службы поддержки. Контактные данные службы поддержки можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».

Позвонить по телефону клиентской поддержки сервиса

В некоторых МФО отказываться от подписки можно только после звонка на горячую линию службы поддержки. Но нужно учесть, что работают они, в большинстве случаев, только в рабочее время с привязкой к Москве (часовой регион).

Отписались, а деньги продолжают сниматься?

В таких ситуациях рекомендуется подавать заявление в полицию с указанием на нарушение статьи 32 закона РФ. Одновременно с этим следует обратиться в суд с требованием о компенсации.

Законна ли деятельность сервисов с платной подпиской?

Да, деятельность таких сервисов законна, так как согласие на платную подписку предоставляет сам пользователь. А в РФ также предусмотрено дистанционное составление юридических договоров, где в качестве акцепта используется либо электронная подпись, либо одноразовый «аутентификатор» (код из СМС-сообщения).

Как избежать платных подписок в будущем?

Юристы на этот счет рекомендуют более тщательно изучать пользовательское соглашение, которое требуют подписать для подачи заявки. В них всегда указаны условия предоставления дополнительных услуг, а также фактическая их стоимость. При наличии таких пунктов следует уточнить, можно ли оформить заем без подписок, а в случае отрицательного ответа — отказаться от дальнейшего сотрудничества.

Итого, отписаться от навязываемых платных информационных услуг сразу со всех сервисов по подбору онлайн кредита — невозможно. Пользователь может лишь заблокировать платежную карту, с которой производятся списания денежных средств. В противном случае нужно обращаться индивидуально к каждому брокеру и подавать заявку на расторжение договора.