Дебетовая карта «CitiOne+» от Citibank

Пластиковая карта, на лицевой стороне которой изображены логотипы «MasterCard» и СityBank, 16-значный номер-идентификатор, имя и фамилию владельца, а также дату окончания обслуживания. Нанесен значок Wi-Fi, как атрибута бесконтактных операций для оплаты покупок. С тыльной стороны располагается 3 злачный CVV.

До 10% кэшбек / До 5% на остаток

Паспорт РФ

Бесплатное обслуживание

1 рабочий день

Бесплатная доставка

Онлайн

ОФОРМИТЬ КАРТУ

Тарифы и условия обслуживания

Информирование SMSБесплатное, если 30 000 ₽ - сумма остатка на карте
Выпуск и обслуживание основной /дополнительной картыБесплатно
ОбслуживаниеБесплатное, если 30 000 ₽ - сумма остатка на карте
Переиздание картыБесплатное, если 30 000 ₽ - сумма остатка на карте
Снятие средств в оригинальном банкоматеБесплатно
Снятие средств в стороннем банкомате1%
Снятие средств в офисе оригинального банка0.5%
Лимит: наличныедо 600 тыс. ₽ в день / до 2 млн. ₽ в месяц (для банкоматов)

Снятие средств

 ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
Оригинальный банкРубль РФНе ограниченаНе взимаетсяНе взимается
Сторонний банкРубль РФНе ограниченаНе взимаетсяНе взимается

Запреты и ограничения

 ВалютаОграничение
Оригинальный банкРубль РФ300 тыс. ₽ / сутки
2 млн. ₽ / месяц
Сторонний банкРубль РФ300 тыс. ₽ / сутки
2 млн. ₽ / месяц

Дебетовая карта «CitiOne» - заказать онлайн

Как оформить дебетовую карту

Современные условия позволяют заказать выпуск карты при помощи онлайн-заявки. Обязательной графой в заявке является – «номер телефона клиента», по нему работник банка свяжется с клиентом и подробно объяснит в какое отделение банка нужно явиться за изданной картой. В банке будут соблюдены все юридические процедуры, а карта будет вручена владельцу.

Доставка карты клиенту

После оформления онлайн-заявки, звонка из банка и выпуска карты – она может быть доставлена клиенту различными способами: почтой или курьером на адрес заявителя.

Карта не будет активирована, активация проводится удаленно:

Ситибанк - один из крупнейших банков России

Как пополнить банковскую карту

Внести деньги на карту без комиссии можно следующими способами:

Способы переводаАлгоритм/ТребованияВозможные ошибки
Банкомат «Ситибанка»Алгоритм:

  • Карта вставляется в приемник, вводится «ПИН».

  • Выбирается язык.

  • Опция – «Внести наличные».

  • Ввод суммы в диалоговом окне.

  • Внесение средств.

Нельзя вносить более 25 купюр за 1 раз.
Терминал «Элекснет»Алгоритм:

  • На интерактивном экране выбирается баннер - «Пополнение счета, карты, погашение кредита».

  • Выбирается «Ситибанк».

  • Вводится номер карты или реквизиты.

  • Вносятся средства (не более 15 тыс. ₽/сутки).

Нужно сохранить чек д зачисления средств на карту.
Банковский переводДля перевода средств на собственную карту в отделении любого стороннего банка, необходимо сообщить сотруднику:

  • ФИО получателя.

  • Номер счета или прочие реквизиты получателя.


Сотрудник потребует паспорт отправителя.
Ошибки в реквизитах повлекут за собой трудности, так как средства могут быть зачислены на чужой счет.
Отделение СитибанкаДля зачисления средств потребуется:

  • Паспорт или заграничный паспорт.

  • Непосредственно карта или ее реквизиты.

  • Средства для внесения.

Частые вопросы

Как могут предоставить сведения о счете?
Как полностью закрыть счет?
Какая комиссия у Citi Mobile?
Можно ли оплатить налоги или штрафы в Citi Mobile?
Что делать, если украли телефон со всеми реквизитами?
Обновлено: 08.05.2021
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Микро Кредитор
Добавить отзыв

Как могут предоставить сведения о счете?
Сведения можно получить при использовании систем удаленной работы с клиентом. В настоящее время существуют две системы-сервиса:
Как полностью закрыть счет?
Для того чтобы закрыть счет, нужно выполнить два последовательных действия:

  1. Полностью убедиться, что по карте нет никаких финансовых процессов и обязательств, а счет полностью списан.

  2. Договор расторгается при личном обращении, в Интернет или по телефону (CitibankOnline, CitiPhone).

Какая комиссия у Citi Mobile?
Приложения полностью бесплатны. Необходимо только самостоятельное подключение к сети Интернет, за которое взимается плата со стороны подрядчика по предоставлению.
Можно ли оплатить налоги или штрафы в Citi Mobile?
Да эта возможность открыта для «Сити Мобайл». Все остальные платежи можно выполнить в Citibank Online.
Что делать, если украли телефон со всеми реквизитами?
Это опасно несанкционированным доступам к функционалу пластиковой карты. Для того чтобы предотвратить такое вмешательство, нужно выполнить следующее:

  • Сделать обращение по телефону в CitiPhone и потребовать удалить все данные о регистрации. Сотрудник запросит личную информацию для подтверждения личности.

  • Выполнить активацию Citi Mobile с Touch ID/ Face ID/ Сканером отпечатка, но на другом мобильном смартфоне. Это налагает на карту дополнительные защитные барьеры.


Пластиковые карты получили огромно распространение в качестве функционального и очень удобного финансового инструмента. В отличие от наличных денег ее не страшно потерять, удобно переносить и ей удобно расплачиваться. Любое место, где есть мультикасса или терминал для оплаты картой, могут принять безналичную оплату.