Каждый клиент микрофинансовой организации должен зарегистрироваться на ее официальном сайте и создать личный кабинет Финмолл. Это позволяет оформить микрозайм, взять рассрочку, вернуть долг и открывает множество других возможностей.
Вход в личный кабинет Финмолл
Входить в аккаунт клиента МФО нужно по email-адресу, использованному при регистрации. Внесите его в форму входа (открывается при нажатии на надпись «Личный кабинет»). После этого введите пароль и кликните мышкой по кнопке «ВОЙТИ».

Регистрация на сайте ни к чему вас не обязывает. После создания ЛК необязательно сразу оформлять заем. Вы можете сделать это позже, когда появится такая необходимость.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы открыть ЛК на сайте компании Finmoll, нужно кликнуть мышью по надписи «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы. Дальше алгоритм действий такой:
- выберите вкладку «Регистрация» в открывшейся форме:
- укажите номер договора, по которому предоставлялся займ (если оформляли его через персонального агента), либо платежный ID (при оформлении в Kari) и кликните «Продолжить»;
Если вы не сохранили эту информацию, ее легко получить. Чтобы узнать ID, введите в специальную форму номер телефона, использованного при получении займа, и нужные данные придут в SMS. А номер договора уточните у агента.
- введите свои данные в короткую анкету;
- придумайте и впишите пароль для авторизации.

Возможности личного кабинета
Когда пользователь регистрируется и создает ЛК, он получает полный доступ ко всем функциям сервиса и может:
- Оформлять займы и рассрочку (без регистрации это невозможно).
- Консультироваться по вопросам кредитования и обращаться в службу техподдержки.
- Получать данные по займам (сумму остатка, график платежей и т. д.) и оплачивать их с банковской карты.
- Менять персональные данные.
- Выяснить номер договора и свой ID-номер.
- Изучать текст договора займа.
- Выбирать способ погашения долга.
- Получать персональные кредитные предложения.
Восстановление пароля от аккаунта
Если вы забыли свой пароль, откройте форму для входа в систему МКК Финмолл и кликните мышкой по надписи «Не помните пароль?». В открывшемся окне нужно указать номер телефона или адрес электронной почты. В ответ вы получите сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к сервису и временным кодом для авторизации. Придумайте новый пароль (старый больше нельзя использовать), введите в соответствующее поле и сохраните.
Что делать при смене номера телефона
Входя в свой аккаунт, пользователь вводит постоянный пароль, и дополнительная авторизация по SMS не проводится. Поэтому нет необходимости в срочной смене телефонного номера. Вы вполне можете пользоваться старым, но, если все-таки хотите его заменить, самостоятельно этого не сделать. Придется обращаться в службу поддержки (онлайн или по телефону).
Как посмотреть сумму к оплате
Войдите в свой ЛК и на первой же странице вы сразу увидите сумму, которую нужно внести на данный момент. Дополнительный способ — обращение в службу поддержки Финмолл. Позвоните или напишите оператору в чате на сайте. Чтобы идентифицировать вас как клиента компании, он задаст несколько вопросов.
Погашение задолженности через личный кабинет
Для оплаты микрозаймов в ЛК прикрепите к своему аккаунту банковскую карту, выданную одним из российских банков (обязательно на ваше имя). Нужно указать ее номер, срок действия и секретный код на обороте. В рамках периода, указанного в договоре, зайдите в свой кабинет и переведите средства, придерживаясь такой схемы:
- выберите способ оплаты (карту);
- укажите в специальной форме сумму платежа;
- после получения SMS с паролем подтвердите с его помощью проведенную операцию.
Погашая заем через личный кабинет Финмолл, вы не будете платить комиссию и не нарушите срок оплаты. Средства перечисляются моментально (при отсутствии связи с банком — на следующий день). Через несколько минут в профиле обновится информация, и вы сможете в этом убедиться.
Возможность погашать займы автоматически, настроив периодическое перечисление с карты, сейчас недоступна.
Удаление личного кабинета
Полное удаление данных из системы не предусмотрено. Они хранятся в ней постоянно, и при повторном обращении за займом или рассрочкой регистрироваться заново не придется.
Мобильное приложение Финмолл
Через приложение FinMoll Partner для смартфонов и других мобильных устройств на операционной системе Андроид можно участвовать в партнерской программе и получать вознаграждение за привлечение новых заемщиков. Доступно для свободного скачивания в магазине Google Play.


