Получить помощь в оформлении микрозайма и ответы на любые вопросы об услугах МФО можно по телефону горячей линии Финмолл (официальное название — ООО МКК «Финмолл»). Служба поддержки работает без выходных. Звонки на горячую линию по территории России бесплатные.
Оформление микрозайма по горячей линии
Процедура оформления зависит от выбранного вида займа — на дому или в магазине торговой сети Kari:
- Позвоните на горячую линию при желании получить микрозайм на дом. В ответ на вашу заявку перезвонит агент и согласует с вами время визита. Он приедет, когда вам будет удобно, и оформит все необходимые документы. Вызов можно сделать только по адресу, где вы фактически живете. Выезд на работу или в другое место не предусмотрен.
- Если же вы решили взять заем от Finmoll в Kari, обращаться в службу поддержки не нужно. Сотрудник магазина возьмет все оформление на себя.
Вы можете не только позвонить оператору на номер горячей линии Финмолл, но и заказать обратный звонок через форму на официальном сайте компании. Укажите в ней свой номер и дайте согласие на обработку персональных данных (поставьте галочку у соответствующей надписи).
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию
На горячей линии Финмолл можно:
- Получить консультацию по любому вопросу о деятельности организации (об оформлении микрозаймов в Finmoll, способах получения средств, погашении, рассрочке и т. д.).
- Решить технические проблемы (при регистрации, входе в личный кабинет).
- Узнать свой ID-номер клиента.
- Уточнить размер очередного платежа и срок уплаты.
- Заказать выезд агента на дом для оформления договора.
Дополнительные контакты службы поддержки Финмолл
Кроме бесплатного звонка по телефону 8 (800) 200-10-63, есть возможность написать по адресу электронной почты компании или обратиться к оператору в чате (зеленый значок в правом нижнем углу страницы). Выберите из списка, с кем вы хотели бы пообщаться, и начинайте беседу.
При оформлении займа на дому обращайтесь за консультацией к агенту (он оставит свои контакты, когда приедет на вызов), а в магазине Kari или Kari KIDS — к его сотруднику.
Всю необходимую информацию о ваших обязательствах перед микрокредитной компанией (о сумме долга, размере очередного платежа, сроке уплаты и т. д.) вы найдете в личном кабинете на сайте.
График работы горячей линии Finmoll
Консультационная помощь в оформлении займа, выборе способа погашения и по другим вопросам предоставляется в любое удобное время. Служба поддержки работает круглосуточно 7 дней в неделю.
Обновлено: 30.06.2026